Pedir por código QR
El sistema de pedidos QR para la hostelería.
Los comensales escanean el código QR en la mesa, ven la carta completa en su móvil y piden directamente — sin app, sin Wi-Fi, sin esperas. El pedido llega a su cocina en tiempo real.
Nicht bei Google? Tippe einfach deinen Restaurantnamen ein und leg direkt los.
¿Cómo funciona un sistema de pedidos QR?
Un sistema de pedidos QR sustituye la carta de papel tradicional y el proceso de pedido manual. Cada mesa tiene un código QR. Sus comensales lo escanean con su smartphone, ven inmediatamente la carta completa y pueden pedir directamente. El pedido se envía a su pantalla de cocina o panel en tiempo real — sin pasar por un camarero. Esto elimina tiempos de espera, reduce errores en pedidos y alivia a su personal. Con servioo.ai, los comensales no necesitan ni app ni Wi-Fi — una conexión de datos móviles es suficiente.
Ventajas frente al pedido tradicional
La toma de pedidos tradicional tiene tres puntos débiles: tiempos de espera (los comensales tienen que esperar a un camarero disponible), errores (pedidos mal anotados, extras olvidados) y barreras lingüísticas (los comensales internacionales no pueden leer la carta). Un sistema de pedidos QR resuelve los tres problemas simultáneamente. Los comensales piden cuando quieren — sin esperar. El pedido es digital y sin errores. Y gracias al soporte multilingüe con IA, cada comensal puede pedir en su idioma. El resultado: mayor rendimiento, menos reclamaciones y mejores reseñas.
Modificadores, extras y peticiones especiales
Cada plato se puede configurar con grupos de modificadores: tamaños (pequeño, mediano, grande), extras (extra queso, jalapeños), eliminaciones (sin cebolla, sin leche) u opciones dietéticas (sin gluten, vegano). Los comensales seleccionan sus preferencias directamente en su smartphone. Además, hay un campo de comentarios por plato para peticiones especiales individuales. Todo se transmite digitalmente a la cocina — limpio, completo y sin errores.
Crear y desplegar códigos QR
En el panel de servioo.ai, puede generar códigos QR individuales para cada mesa. Los códigos son específicos de cada mesa — al escanear, el sistema sabe automáticamente de qué mesa viene el pedido. Puede imprimir los códigos QR individualmente o por lotes e integrarlos como soportes de mesa, pegatinas o en la carta de mesa. También se admiten etiquetas NFC — los comensales pueden alternativamente acercar su smartphone a la etiqueta NFC.
Transmisión de pedidos en tiempo real a la cocina
En cuanto un comensal envía su pedido, aparece en tiempo real en su panel y en la pantalla de cocina (KDS). Sin notas, sin gritos, sin malentendidos. La cocina ve inmediatamente el número de mesa, los platos pedidos, los modificadores y las peticiones especiales. Con un clic, el equipo de cocina cambia el estado de "En preparación" a "Listo". Su equipo de servicio ve el cambio de estado al instante y puede servir el plato.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de pedidos QR?
Un sistema donde los comensales usan un código QR en la mesa para ver la carta y pedir directamente desde su smartphone. El pedido se envía automáticamente a la cocina.
¿Los comensales necesitan una app?
No. Los comensales escanean el código QR y piden a través del navegador. Sin descarga, sin cuenta necesaria.
¿Funciona sin Wi-Fi?
Sí. Los comensales solo necesitan una conexión de datos móviles (4G/5G). Su establecimiento necesita internet para el panel y la pantalla de cocina.
¿Cuánto cuesta un sistema de pedidos QR?
Desde 49,99 EUR/mes (Starter). Professional con camarero IA y analíticas desde 149,99 EUR/mes. Prueba gratuita de 14 días.
¿Qué tan rápido puedo empezar?
En 10 minutos. Regístrese, suba su carta (la IA ayuda), imprima los códigos QR — listo.
¿Puedo usar códigos QR existentes?
servioo.ai genera sus propios códigos QR por mesa. Puede imprimirlos y colocarlos en sus mesas.
Descubrir más funciones
Pruebe el sistema de pedidos QR gratis durante 14 días
Empiece en 10 minutos. Sin descarga de app, sin Wi-Fi, sin tarjeta de crédito.
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