Pedir por código QR
El sistema de pedidos QR para la hostelería.
Los comensales escanean el código QR en la mesa, ven la carta completa en su móvil y piden directamente — sin app, sin Wi-Fi, sin esperas. El pedido llega a su cocina en tiempo real.
¿Cómo funciona un sistema de pedidos QR?
Un sistema de pedidos QR sustituye la carta de papel tradicional y el proceso de pedido manual. Cada mesa tiene un código QR. Sus comensales lo escanean con su smartphone, ven inmediatamente la carta completa y pueden pedir directamente. El pedido se envía a su pantalla de cocina o panel en tiempo real — sin pasar por un camarero. Esto elimina tiempos de espera, reduce errores en pedidos y alivia a su personal. Con servioo.ai, los comensales no necesitan ni app ni Wi-Fi — una conexión de datos móviles es suficiente.
Ventajas frente al pedido tradicional
La toma de pedidos tradicional tiene tres puntos débiles: tiempos de espera (los comensales tienen que esperar a un camarero disponible), errores (pedidos mal anotados, extras olvidados) y barreras lingüísticas (los comensales internacionales no pueden leer la carta). Un sistema de pedidos QR resuelve los tres problemas simultáneamente. Los comensales piden cuando quieren — sin esperar. El pedido es digital y sin errores. Y gracias al soporte multilingüe con IA, cada comensal puede pedir en su idioma. El resultado: mayor rendimiento, menos reclamaciones y mejores reseñas.
Modificadores, extras y peticiones especiales
Cada plato se puede configurar con grupos de modificadores: tamaños (pequeño, mediano, grande), extras (extra queso, jalapeños), eliminaciones (sin cebolla, sin leche) u opciones dietéticas (sin gluten, vegano). Los comensales seleccionan sus preferencias directamente en su smartphone. Además, hay un campo de comentarios por plato para peticiones especiales individuales. Todo se transmite digitalmente a la cocina — limpio, completo y sin errores.
Crear y desplegar códigos QR
En el panel de servioo.ai, puede generar códigos QR individuales para cada mesa. Los códigos son específicos de cada mesa — al escanear, el sistema sabe automáticamente de qué mesa viene el pedido. Puede imprimir los códigos QR individualmente o por lotes e integrarlos como soportes de mesa, pegatinas o en la carta de mesa. También se admiten etiquetas NFC — los comensales pueden alternativamente acercar su smartphone a la etiqueta NFC.
Transmisión de pedidos en tiempo real a la cocina
En cuanto un comensal envía su pedido, aparece en tiempo real en su panel y en la pantalla de cocina (KDS). Sin notas, sin gritos, sin malentendidos. La cocina ve inmediatamente el número de mesa, los platos pedidos, los modificadores y las peticiones especiales. Con un clic, el equipo de cocina cambia el estado de "En preparación" a "Listo". Su equipo de servicio ve el cambio de estado al instante y puede servir el plato.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de pedidos QR?
Un sistema donde los comensales usan un código QR en la mesa para ver la carta y pedir directamente desde su smartphone. El pedido se envía automáticamente a la cocina.
¿Los comensales necesitan una app?
No. Los comensales escanean el código QR y piden a través del navegador. Sin descarga, sin cuenta necesaria.
¿Funciona sin Wi-Fi?
Sí. Los comensales solo necesitan una conexión de datos móviles (4G/5G). Su establecimiento necesita internet para el panel y la pantalla de cocina.
¿Cuánto cuesta un sistema de pedidos QR?
Desde 49,99 EUR/mes (Starter). Professional con camarero IA y analíticas desde 149,99 EUR/mes. Prueba gratuita de 14 días.
¿Qué tan rápido puedo empezar?
En 10 minutos. Regístrese, suba su carta (la IA ayuda), imprima los códigos QR — listo.
¿Puedo usar códigos QR existentes?
servioo.ai genera sus propios códigos QR por mesa. Puede imprimirlos y colocarlos en sus mesas.
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Pruebe el sistema de pedidos QR gratis durante 14 días
Empiece en 10 minutos. Sin descarga de app, sin Wi-Fi, sin tarjeta de crédito.
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