Kitchen Display System
La pantalla de cocina para su negocio — se acabó el papel.
Los pedidos aparecen en la pantalla en tiempo real — ordenados por estado, con temporizador y urgencia codificada por colores. Su equipo de cocina ve inmediatamente qué hay que hacer a continuación.
¿Qué es una pantalla de cocina (KDS)?
Un Kitchen Display System (KDS) sustituye la impresora de pedidos tradicional y el caos de papeles en la cocina. Los pedidos aparecen digitalmente en una pantalla — en tiempo real, ordenados por llegada y con todos los detalles. El equipo de cocina ve el número de mesa, los platos pedidos, los modificadores (p. ej. "sin cebolla"), las peticiones especiales y un temporizador que muestra cuánto tiempo lleva esperando el pedido. Con un clic, se actualiza el estado — el equipo de servicio ve inmediatamente cuándo un plato está listo.
Sincronización en tiempo real con el sistema de pedidos
La pantalla de cocina de servioo.ai está directamente conectada al sistema de pedidos QR. En cuanto un comensal envía su pedido, aparece en menos de un segundo en la pantalla. Sin impresora, sin paso intermedio, sin transferencia manual. Las actualizaciones se producen automáticamente cada 5 segundos — o instantáneamente a través de eventos en tiempo real de Pusher.
Urgencia codificada por colores
Cuanto más espera un pedido, más urgente se vuelve — y la pantalla de cocina lo muestra con codificación por colores. Los pedidos nuevos aparecen en color neutro, después de unos minutos pasan a amarillo, luego a naranja y después a rojo. Así, el equipo de cocina siempre tiene una visión de qué pedidos tienen prioridad, sin tener que mirar el reloj.
Hardware flexible — sin dispositivo especial necesario
La pantalla de cocina funciona en el navegador. Puede usar una tablet, un monitor antiguo, un smart TV económico o una tablet industrial robusta. Solo necesita una conexión a internet y un navegador. Sin dispositivo especial, sin hardware caro, sin instalación.
Preguntas frecuentes
¿Necesito hardware especial para la pantalla de cocina?
No. La pantalla de cocina funciona en el navegador — en tablets, monitores o smart TVs. Solo necesita conexión a internet.
¿Qué tan rápido aparecen los pedidos en la pantalla?
En tiempo real — en menos de 1 segundo desde que el comensal envía el pedido.
¿El equipo de cocina puede cambiar el estado del pedido?
Sí. Con un clic, el estado cambia de "En preparación" a "Listo". El equipo de servicio ve el cambio inmediatamente.
¿La pantalla de cocina está incluida en todos los planes?
Sí. La pantalla de cocina está incluida en todos los planes de servioo.ai — desde el plan Starter.
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