Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: März 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: good vibes GmbH Gartenstrasse 7, c/o excent AG, Zweigniederlassung Zug 6300 Zug Schweiz D-U-N-S®: 480562071
3. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (z. B. Spracheinstellungen), andere dienen der Analyse Ihres Nutzerverhaltens. Sie können der Verwendung nicht notwendiger Cookies jederzeit über unseren Cookie-Banner widersprechen.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: - Browsertyp und Browserversion - Verwendetes Betriebssystem - Referrer URL - Hostname des zugreifenden Rechners - Uhrzeit der Serveranfrage - IP-Adresse Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Kontaktformular & E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
4. Analyse-Tools
Vercel Analytics
Diese Website nutzt Vercel Analytics, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst. Vercel Analytics verwendet keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten. Es werden ausschließlich aggregierte, anonymisierte Nutzungsdaten erfasst.
5. Registrierung & Nutzerkonto
Bei der Registrierung für unseren Dienst (servioo.ai Dashboard) erheben wir: - Vorname und Nachname - E-Mail-Adresse - Passwort (verschlüsselt gespeichert) - Restaurantname Diese Daten sind erforderlich, um Ihr Konto zu erstellen und unseren Dienst bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
6. Gastbestellungen
Bei der Nutzung der Gastbestellfunktion (QR-Code-Bestellung) werden folgende Daten verarbeitet: - Bestelldetails (Gerichte, Extras, Sonderwünsche) - Tischnummer - Sitzungs-ID (temporär, anonymisiert) - Sprachpräferenz Es werden keine personenbezogenen Daten der Gäste erhoben. Es ist kein Account oder Login erforderlich. Die Sitzungsdaten werden nach Abschluss der Bestellung automatisch gelöscht.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht: - Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO) - Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO) - Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO) - Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO) - Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO) - Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO) Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden: hello@servioo.ai
8. Datensicherheit
Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung aller Daten. Passwörter werden ausschließlich gehasht gespeichert. Unsere Server werden bei zertifizierten Hosting-Anbietern in der EU betrieben.
9. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.