Часто задаваемые вопросы о servioo.ai

Starter: 49,99 EUR/месяц (50 блюд). Professional: 149,99 EUR/месяц (500 блюд, ИИ-официант, аналитика). Enterprise: 499 EUR/месяц (без ограничений, индивидуальный брендинг, приоритетная поддержка). Все цены без НДС.

14 дней бесплатно, полная функциональность выбранного тарифа. Кредитная карта не требуется. После пробного периода вы решаете, продолжать ли.

Нет. Все тарифы можно отменить ежемесячно. Вы можете повысить, понизить тариф или приостановить подписку в любое время.

Кредитная карта и SEPA-прямое дебетование через нашего платёжного партнёра Stripe.

Если вы не оформите подписку, ваш аккаунт будет деактивирован. Ваши данные сохраняются 30 дней на случай, если вы передумаете.

Интеллектуальный чат-ассистент непосредственно в интерфейсе заказов. Он знает всё ваше меню, отвечает на вопросы об ингредиентах и аллергенах и даёт персональные рекомендации — на языке гостя.

servioo.ai многоязычен благодаря ИИ — ИИ-официант общается с международными гостями на разных языках, определяет язык автоматически и отвечает соответственно.

Да. Имя и характер (формальный, непринуждённый, дружелюбный) свободно настраиваются в панели управления в разделе «Настройки» → «ИИ-официант».

ИИ-официант доступен начиная с тарифа Professional. Каждое сообщение ИИ расходует 0,1 кредита. Тариф Professional включает 300 кредитов/месяц.

Да. Гости также могут произносить свои вопросы. Аудиозапись автоматически транскрибируется и обрабатывается ИИ-официантом.

Да. Загрузите фото или PDF вашего текущего меню — наш ИИ автоматически распознает блюда, цены и категории. Вы проверяете результат и публикуете.

Да. ИИ переводит ваше меню многоязычно для международных гостей — оптимизировано для международных гостей. Каждый перевод можно проверить перед публикацией.

Вы отмечаете содержащиеся аллергены для каждого блюда в панели управления. Они автоматически отображаются в гостевом интерфейсе. Гости также могут фильтровать по аллергенам.

Да. Создайте группы модификаторов (например, размер, дополнения, исключения) и назначьте их блюдам. Гости выбирают предпочтения прямо при заказе.

Да. Определите скидки по дню недели, времени и проценту. Скидки автоматически применяются к нужным блюдам.

Нет. servioo.ai работает в браузере. Для панели управления достаточно ноутбука/планшета, для кухонного дисплея — планшета или недорогого монитора. Для QR-кодов нужен только принтер.

В настоящее время servioo.ai является самостоятельной системой заказов. API-интеграции с распространёнными кассовыми системами запланированы.

servioo.ai соответствует GDPR. Персональные данные гостей не хранятся — без аккаунта, без email, без платёжных данных. Данные сессии автоматически удаляются по истечении срока.

Да. servioo.ai работает на основе часовых поясов и функционирует в Германии, Австрии и Швейцарии. Happy hours автоматически адаптируются к местному часовому поясу.

Starter: только владелец. Professional: до 5 сотрудников. Enterprise: без ограничений. Вы можете назначать роли: Владелец, Менеджер, Персонал, Кухня.

Как партнёр servioo.ai вы получаете 20% регулярную комиссию с ежемесячных платежей каждого привлечённого вами заведения. Вы получаете собственную панель управления с отслеживанием, статистикой и функцией вывода средств.

Вывод средств доступен от 50 EUR. Вы можете запросить вывод в любое время.