Ваш самый умный сотрудник
ИИ-официант для вашего заведения — круглосуточно.
Ваш ИИ-официант консультирует гостей в реальном времени: рекомендует блюда на основе предпочтений, отвечает на вопросы об ингредиентах и аллергенах и знает всё ваше меню наизусть. Он многоязычно общается с гостями благодаря ИИ и всегда в отличном настроении.
Что такое ИИ-официант?
ИИ-официант — это интеллектуальный чат-ассистент, встроенный непосредственно в интерфейс заказов вашего заведения. В отличие от простого чат-бота, он детально знает всё ваше меню — каждое блюдо, каждый ингредиент, каждую цену, каждый аллерген. Гости могут задавать вопросы вроде «Что порекомендуете без глютена?» или «Какое самое популярное блюдо?» и мгновенно получить обоснованный ответ. ИИ-официант не заменяет ваш персонал, а разгружает его: рутинные вопросы об аллергенах, составе ингредиентов или рекомендациях отвечаются автоматически, а ваши сотрудники могут сосредоточиться на обслуживании и гостеприимстве.
Многоязычная консультация гостей с помощью ИИ
Международные гости — ежедневная реальность в ресторанном бизнесе, особенно в туристических регионах, аэропортах и крупных городах. ИИ-официант от servioo.ai многоязычно общается с гостями благодаря современному ИИ: он автоматически определяет язык гостя и отвечает соответственно. Таким образом, каждый гость чувствует себя понятым — независимо от родного языка вашей команды.
Безопасность аллергенов благодаря ИИ
Маркировка аллергенов обязательна в ЕС — и жизненно важна для гостей с непереносимостью. ИИ-официант знает все 14 аллергенов ЕС (глютен, лактоза, орехи, рыба, ракообразные, яйца, арахис, соя, сельдерей, горчица, кунжут, сульфиты, люпин, моллюски) для каждого блюда вашего меню. Гости могут задать конкретный вопрос: «Какие блюда без лактозы?» или «Паста содержит орехи?» — и получить надёжный мгновенный ответ. Это защищает ваших гостей и снижает риск ответственности для вашего заведения.
Характер, подходящий вашему заведению
У каждого заведения свой стиль — от изысканного fine dining до уютного кафе. Поэтому вы можете свободно настраивать характер вашего ИИ-официанта: формальный и сдержанный? Или непринуждённый и с юмором? Вы также выбираете собственное имя, подходящее вашей концепции. Так ИИ-официант становится естественной частью вашего сервиса.
Голосовой ввод для максимальной доступности
Не каждый гость любит набирать текст на смартфоне. Поэтому ИИ-официант также поддерживает голосовой ввод: гости могут просто произнести свои вопросы, аудиозапись автоматически транскрибируется и обрабатывается ИИ-официантом. Это делает использование особенно доступным — для пожилых гостей, людей с нарушениями зрения или просто для тех, кто ценит удобство.
Часто задаваемые вопросы
Как работает ИИ-официант?
ИИ-официант — это чат-ассистент непосредственно в интерфейсе заказов. Он знает всё ваше меню и консультирует гостей по блюдам, ингредиентам и аллергенам — на языке гостя.
На каких языках работает ИИ-официант?
servioo.ai многоязычен благодаря ИИ — ИИ-официант общается с международными гостями на разных языках и автоматически определяет язык.
Можно ли настроить характер?
Да. Имя и характер (формальный, непринуждённый, дружелюбный) свободно настраиваются в панели управления в разделе «Настройки».
ИИ-официант надёжно определяет аллергены?
Да. Он знает все 14 аллергенов ЕС для каждого блюда вашего меню и мгновенно отвечает на вопросы об аллергенах.
В каком тарифе доступен ИИ-официант?
ИИ-официант доступен начиная с тарифа Professional (149,99 EUR/месяц). Он также включён в тариф Enterprise.
ИИ-официант стоит дополнительно?
ИИ-официант включён в тариф. Каждое сообщение ИИ расходует 0,1 кредита. Тариф Professional включает 300 кредитов/месяц; дополнительные кредиты можно приобрести.
Узнайте больше о функциях
Попробуйте ИИ-официанта бесплатно 14 дней
Узнайте, как ИИ-официант консультирует ваших гостей и разгружает ваш персонал. Кредитная карта не требуется.
Начать бесплатно